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Nouvelle Responsable Qualité chez EXCELIUM

Posté le 13 novembre 2014 par Excelium

Responsable qualité EXCELIUM Christelle SECHET CARPY est venue rejoindre les équipes d’EXCELIUM début septembre pour prendre en charge le poste de Responsable Qualité France. Guénaëlle LECHAT, qui avait en charge jusqu’alors cette mission, se consacre dorénavant exclusivement à la mission de la gestion des Ressources Humaines.

Après les traditionnelles périodes d’audits internes et externes réalisés lors du troisième trimestre de l’année, nous allons à présent travailler sur la généralisation de notre périmètre de certification APSAD et ISO 9001 à l’ensemble des agences du territoire.

En effet, il convient à présent de faire reconnaitre la mise en place de l’ensemble de nos Processus, des points de contrôle et le suivi de nos indicateurs qualité de nos différentes activités :
• Installation et maintenance des équipements électroniques de sécurité
• Télésurveillance et vidéosurveillance
• Intervention sur alarme et rondes de sécurité
• Développement de solutions innovantes de sécurité

Cette démarche qualité est en effet inscrite depuis l’origine d’EXCELIUM dans notre « code génétique ». Nous sommes en effet convaincus qu’elle représente pour nous les bases d’une organisation lisible pour tous nos collaborateurs, mais aussi une attention permanente portée à la satisfaction de nos clients et une excellente manière de nous inciter à revisiter notre organisation et notre fonctionnement à travers l’analyse de nos indicateurs.

Par ailleurs, Christelle SECHET CARPY aura la charge d’étendre aussi notre certification APSAD au niveau de l’intrusion (R81) et de la vidéosurveillance (R82) d’ici la fin de l’année prochaine.