Test cyclique :

Pour s’assurer du bon fonctionnement de la ligne téléphonique et du transmetteur d’alarmes, une information technique est transmise à EXCELIUM de manière cyclique (minimum 1 fois par 24 heures). En cas d’absence de test cyclique, EXCELIUM informe le Client pour réaliser un essai de transmission d’alarme et détecter l’origine de la défaillance. Si le test est négatif, EXCELIUM informe ses équipes Techniques pour analyser l’origine de l’incident.

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